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La gracia del saas

Una de las preguntas más comunes que aparecen cuando hablamos del saas es si este software puede hacerse a medida o no. No son pocos los que me han preguntado sobre esto y entiendo la confusión porque toda la vida hubo la posibilidad de hacer software a medida, porque estamos hablando de software y porque el saas tiene unas ventajas que son realmente atractivas como para planteartelo. Entonces, ¿puedes pedirle a un proveedor de saas tu particular necesidad de software bajo el modelo saas? Pues no y si. Me explico.

bensaas

No. Si el software que tú quieres es: o muy exclusivo para ti o tú negocio, o puede diferenciarte en el mercado frente a tus competidores. En definitiva, lo que necesitas es “software a medida“.

Si. Si es un software que te sirve a ti pero es muy posible que le sirva a tu gremio, entonces este sería un proyecto susceptible de que caiga sobre el modelo saas. Es “software a medida” para ti porque no hay nada en el mercado que cubra lo que tu quieres o simplemente no lo hay, pero puede que otros tengan el mismo problema y puedan beneficiarse de la solución. De hecho muchos de los productos en el modelo tradicional de software nacen de esta forma.

Hemos hablado muchas veces de que el saas por definición es un modelo de uno a muchos, donde el mismo software, la misma versión y la misma ejecución de la aplicación sirve a muchos clientes. Por tanto, la gracia del saas está en el volumen de clientes.  Apoyándonos en la fórmula, la conclusión es sencilla:

Beneficio = Precio suscripción * Volumen – (Costes Fijos + (Coste Variable * Volumen))

  • Costes: los costes son los que son, es decir, tienes personal desarrollador, comercial (si comerciales, porque el software as a service aunque sea un software que se consume a través de Intenet no quiere decir que no necesites comerciales en la calle ) y personal para staff. Siendo austero no bajas tus costes fijos de los 100.000€ anuales.
  • Precio suscripción: Los precios del saas, haciendo una medida , oscilan entre 30€/mes/usuario y 100€/mes/usuario.

con esos costes y esos precios, o tienes volumen o no hay forma de que llegues al punto de equilibrio y menos que pueda resultar rentable. De hecho, partiendo de la base de que el proveedor comparte la infraestructura para cumplir con el modelo de uno a muchos, cuanto más clientes mayor optimización de sus recursos y mayor ajuste en los precios.

Y ahora una “cuñita” bloguera. Si crees que tu software cae del lado del “si”  ponte en contacto con la Factoria Saas y estudiaremos si existe la posibilidad de desarrollarlo bajo el modelo saas. Hay otras opciones para beneficiarse de algunas de las ventajas del saas sin llegar a tener volumen pero nosotros queremos hacer saas porque creemos que hay beneficios reales tanto para el gremio como para nosotros.

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10 Responses to La gracia del saas

  1. Información Bitacoras.com…

    Valora en Bitacoras.com: Una de las preguntas más comunes que aparecen cuando hablamos del saas es si este software puede hacerse a medida o no. No son pocos los que me han preguntado sobre esto y entiendo la confusión porque toda la vida hubo la pos…

  2. Javier dice:

    Bastante austeros esos costes anuales si :)

    Suerte con la Factoria SaaS, parece muy buena idea…

  3. jcmmartin dice:

    verdad?? es para darme animos 😉
    Gracias Javier.
    Un saludo

  4. nicoosuna dice:

    a lo mejor se puede utilizar incluso GreaseMonkey (http://www.greasespot.net/) para personalizar aplicaciones SaaS, quien sabe!!

    Muy buena idea la de hacer esquemas/gráficos… recuerdas este mapa (http://blog.pucp.edu.pe/media/141/20060623-soft-wars.png), sería viral que un ‘mapa'(con diseño) de SaaS, otro de PaaS y otro de IaaS con las empresas que tienes en los directorios de Zoho.

    saludos!!!

  5. Miguel Pérez Oliver dice:

    Creo que el software a medida siempre va a existir y probablemente mucho más dentro del Saas. Me explico:
    Imaginemos una plataforma de desarrollo que me permitiera programar y personalizar por capas, estas fueran heredables e independientes, de forma que la actualización de una versión de la capa inferior no afectase a las superiores y asumiera las novedades de forma automática sin necesidad de re-compilación.

    Es decir yo ofrezco un Erp en Saas , pero este Erp es ampliable con nuevos modulos de funcionalidades o personalizaciones a medida para distintos clientes.

    Evidentemente el número me va a permitir poder ofrecer este Erp a un gran numero de clientes a un bajo coste.

    Pero también, con ese gran número de clientes, la tendencia natural es que un porcentaje de ellos este dispuesto a pagar por sus personalizaciones y más aun si la evolución de la base no le repercute en su aplciación final sino simplemente la mejora.

    Por tanto, si existen en Saas, herramientas que permitan esto, que las hay, y que permitan hacer convivir las “actualizaciones para todos” y “Mis actualizaciones” , el negocio se generará.

  6. jcmmartin dice:

    La verdad Miguel es que soy escéptico con tu planteamiento pero todo se andará. Lo que estoy seguro es que sin tener como base a una aplicación saas para que a partir de la cual aparezcan aplicaciones para personalizar, se ofrecerán aplicaciones a medida en la nube aunque no sean para gran número de clientes con precios más competitivos que las realizadas bajo el modelo
    tradicional.
    Un saludo

  7. […] su BBDD. Oooohhhh!!! vaya,  que lástima. Tus operaciones, ingresos, una parte de tus costes son directamente proporcionales al número de usuarios y Oracle te cobrá por el  número de usuarios que crees que tu BBDD tendrá ( es decir, chúpate […]

  8. […] Ayer aún no me había enfrentado al Reader, cuando me pasaron este post de Sergio Montoro autor de la Pastilla Roja. En él expone que el pulmón financiero que hay que tener para sobrevivir en un emprendimiento saas no es poco de pavo. Y no le falta razón porque la verdad es que si el negocio va de tener recurrencia a precios relativamente bajos, si no tienes un número de cliente…. […]

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