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11 + 1 situaciones por las que tu jefe apostaría por saas

El otro día hablando sobre saas con un amigo no muy tecnólogo, me propuso que escribiera un post explicitando las situaciones en las que sería interesante adoptar saas  y me puso un ejemplo: “es que si le digo a mi jefe que podemos utilizar la herramienta y si no nos sirve el coste será mínimo, seguro que acepta”. Siendo crítico me dijo que en realidad muchas de ellas se extraen con facilidad de las ventajas o beneficios del saas , pero quizás otras no estén tan claras.  Asi que, éste es el post abierto a otras situaciones que no he sabido recoger.

Vamos a recordar primero lo que significa Saas o Software as a service o Software como servicio y sus beneficios:

El saas es aquella aplicación “consumida” a través de Internet, casi siempre a través del navegador , cuyo pago esta condicionado al uso de la misma y donde la lógica de la aplicación como los datos residen en la plataforma del proveedor. En el pago esta incluido el uso de  la infraestructura necesaria para el correcto funcionamiento de la aplicación y el mantenimiento  de la infraestructura y aplicación.

bensaas

Quizás caigas en la alguna de las situaciones siguientes y te baste para adoptar el saas en tu empresa, pero lo normal es que sea un subconjunto de estas el que te ayude a convencer a tu jefe a decidirse por el software como servicio (saas):

  1. Si el precio es un factor decisorio principal en la adquisicion  o “alquiler” del software.
  2. Si necesitas implantar un software y hay riesgo de no adopción en tu empresa (temas culturales, peleas internas, etc) o no estás seguro que el software solucione tu problema.
  3. Si no dispones de fondos para comprar la infraestructura necesaria para soportar el software.
  4. Si aun teniendo fondos para la infraestructura o utilizando infraestructura as a service, no dispones de dinero para implantar/instalar el software en tus instalaciones (consultoría).
  5. Si aun teniendo fondos para la infraestructura y la implatación/instalación, no dispones de personal para el mantenimiento de la infraestructura y el software (mejoras y bugs).
  6. Si te gustaría acceder de manera inmediata desde cualquier punto geográfico al software sin preinstalaciones.
  7. Si necesitas flexibilidad y rapidez (escalable) a la hora de añadir o quitar usuarios que usen la aplicación.
  8. Si crees que el uso múltiple de la saas hace mejor a la saas (más mejoras propuestas por los usuario y más errores encontrados/corregidos).
  9. Si quieres disponer de manera inmediata de cualquier adaptación propuesta por otros usuarios y los arreglos del software por bugs.
  10. Si confias en que un proveedor de saas utiliza la mejores y más avanzadas técnicas de backup, alta disponibilidad, fiabilidad, seguridad, porque es parte de el servicio que ofrece y de esto depende su negocio.
  11. Si te gusta la idea de pagar mensualmente por uso (horas CPU, megas consumidos,etc) o por el potencial uso (pago por usuario).

…..y la 11+1:  Si la crisis te afecta o te condiciona de alguna manera te hará caer en alguna de la primeras situaciones que tiene relación con el precio, costes y gastos de la aplicación . Es claro que el saas es generoso con la conyuntura económica que nos aprieta.

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14 Responses to 11 + 1 situaciones por las que tu jefe apostaría por saas

  1. Información Bitacoras.com…

    Valora en Bitacoras.com: El otro día hablando sobre saas con un amigo no muy tecnólogo, me propuso que escribiera un post explicitando las situaciones en las que sería interesante adoptar saas  y me puso un ejemplo: “es que si le digo a mi jefe…

  2. Me encantan los argumentos de este post y su gráfica explicativa.

    Enhorabuna

  3. jcmmartin dice:

    Muchas gracias Julio,
    Un saludo

  4. […] 11 + 1 situaciones por las que tu jefe apostaría por saas […]

  5. josempelaez dice:

    JC, aunque sea un detalle menor, conviene no olvidar que en el pago por uso no suele estar la parte de infraestructura que corresponde a los terminales y al acceso a la red.

  6. josempelaez dice:

    Me parece que hay otra situación relevante para la adopción del SaaS que podrías añadir.

    Relacionada con la 8 y la 9, hay que considerar la situación en que los datos de la aplicación compartidos en la nube aporte un cierto valor a los usuarios de una organización o de una comunidad: edición de documentos compartidos, identificación de mensajes de spam, respuestas de soporte a usuarios, resolución de incidencias en transporte, situaciones de existencias en redes de ventas multicanal, etc.

  7. jcmmartin dice:

    Jose, estoy de acuerdo y bajo mi punto de vista tu propuesta aporta más valor cuando hablamos de un proveedor de saas, pero también podríamos conseguir esto con las nubes privadas o con software tradicional con instalación in-house via web y no tiene porque ser saas.

  8. Les copio una nota que escribí para un diario al respecto:

    Lo que viene – software de negocios en la web

    Como no podía ser de otra manera, la web se está metiendo cada vez más en las pymes. Ya no solo nos comunicamos, accedemos al banco o compramos materiales por Internet, sino que podemos usar software para administrar y controlar los distintos aspectos de nuestros negocios desde un browser. Están apareciendo, lentamente, empresas que ofrecen aplicaciones para negocios contratables generalmente por un bajo fee mensual. ¿Cuáles son las ventajas de éste enfoque?
    – Si tu proveedor es serio, entonces los datos están más seguros en su datacenter, que en tus PCs o notebooks. Robos, y extravíos de equipos, pen-drives, etc. son más que habituales.
    – No hay que preocuparse de servidores, bases de datos, ni licencias. Solo es necesario el acceso a Internet
    – Información accesible desde cualquier lugar, a toda hora
    – backups periódicos
    – No hay que hacer actualizaciones, ni pagar nuevas versiones
    – No hay pérdidas de tiempo por instalaciones, o problemas en las PCs.

    Claro que no todo son rosas, y existen dificultades a tener en cuenta:
    ¿Qué pasa si se me corta Internet? evidentemente no tendrás acceso al sistema, así que es importante tener una conexión suficientemente buena, y si se puede, contratar una segunda conexión de reemplazo con otro proveedor en caso de problemas. Tengamos en cuenta que los sistemas, cuando están instalados en nuestras empresas, también suelen fallar, y ya conocemos los tiempos y costos de hacer que todo vuelva a funcionar…
    ¿Mis datos están suficientemente seguros? esto depende de la seriedad de la empresa que contrates. Contáctalos y averigua al respecto para aclarar todas tus dudas, y haz la misma pregunta sobre los datos que tienes dentro de tu empresa: ¿están suficientemente seguros?

    Sin duda estos inconvenientes tienden a solucionarse a medida que el acceso a la web es cada vez más universal, por lo que no dudamos que existe un lugar importante para las aplicaciones web dentro de las empresas.

    Saludos!
    Roberto Manguel
    http://www.groobix.com

  9. Lo que viene – software de negocios en la web

    Como no podía ser de otra manera, la web se está metiendo cada vez más en las pymes. Ya no solo nos comunicamos, accedemos al banco o compramos materiales por Internet, sino que podemos usar software para administrar y controlar los distintos aspectos de nuestros negocios desde un browser. Están apareciendo, lentamente, empresas que ofrecen aplicaciones para negocios contratables generalmente por un bajo fee mensual. ¿Cuáles son las ventajas de éste enfoque?
    – Si tu proveedor es serio, entonces los datos están más seguros en su datacenter, que en tus PCs o notebooks. Robos, y extravíos de equipos, pen-drives, etc. son más que habituales.
    – No hay que preocuparse de servidores, bases de datos, ni licencias. Solo es necesario el acceso a Internet
    – Información accesible desde cualquier lugar, a toda hora
    – backups periódicos
    – No hay que hacer actualizaciones, ni pagar nuevas versiones
    – No hay pérdidas de tiempo por instalaciones, o problemas en las PCs.

    Claro que no todo son rosas, y existen dificultades a tener en cuenta:
    ¿Qué pasa si se me corta Internet? evidentemente no tendrás acceso al sistema, así que es importante tener una conexión suficientemente buena, y si se puede, contratar una segunda conexión de reemplazo con otro proveedor en caso de problemas. Tengamos en cuenta que los sistemas, cuando están instalados en nuestras empresas, también suelen fallar, y ya conocemos los tiempos y costos de hacer que todo vuelva a funcionar…
    ¿Mis datos están suficientemente seguros? esto depende de la seriedad de la empresa que contrates. Contáctalos y averigua al respecto para aclarar todas tus dudas, y haz la misma pregunta sobre los datos que tienes dentro de tu empresa: ¿están suficientemente seguros?

    Sin duda estos inconvenientes tienden a solucionarse a medida que el acceso a la web es cada vez más universal, por lo que no dudamos que existe un lugar importante para las aplicaciones web dentro de las empresas.

  10. […] está la nota: “11 + 1 situaciones por las que tu jefe apostaria por saas” Etiquetas (tags): Sin categoría Sin Comentarios / Añadir comentario Comentarios (0) […]

  11. Juan Iraola dice:

    Buen artículo, donde ilustra de una forma clara y esquemática de lo que es saas y sus principales ventajas.

  12. Mau Diaz dice:

    Excelente post, muy didactico y preciso, y queria hacerles una consulta:

    He ingresado a una pequela empresa de aprox. 100 trabajadores en el cual trabajamos con el SaaS de Google, no niego es muy practico y tiene opciones como la de compartir muy buenas, pero que otras opciones serian buenas y practicas como para una empresa del rubro de construcción la cual trabajamos con un ERP privado, estuve viendo opciones como Office 365 y Zoho y me parecen buenas alternativas, sobre todo Zoho (tiene bastante software util como su CRM) queria consultarles gracias a su basta experiencia que alternativa seria la mas viable o si combinar opciones con software seria ideal tambien.

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