Ante esto mi pregunta es, ¿Cómo lo véis?¿Creéis que las comunicaciones actuales pueden ser un obstáculo al modelo SaaS?

Un saludo

En primer lugar indicar que nosotros estamos intentando introducir aplicaciones web en un sector, la Administración de Fincas, dominado por aplicaciones in-house.

Llevamos ya varios años en este nicho, explicando a los Administradores de Fincas, las ventajas para los propietarios de poder consultar a través de la Oficina Virtual de su Administrador la información que se le muestra. Pero una de las grandes dificultades es la RETICENCIA al cambio (ya se sabe que somos animales de costumbres) y cuando una persona soluciona sus necesidades con el software in-house hay que facilitarle las cosas al máximo para convencerles de la necesidad del cambio.

En nuestro caso, respecto a las principales aplicaciones de Software para Administración de Fincas en el disco duro, hemos creado unos programas residentes que SINCRONIZAN la información de su programa off-line con la aplicación web que hace lo mismo pero disponible on-line. De manera que no tengan que repetir la información para tenerla en la web y ellos mismos puedan decidir en qué momento desean dar el salto al todo on-line.

Una aplicación web permite el uso de maschups con las aplicaciones de google (calendar, maps, etc.) que es menos natural para una aplicación in-house.

Pero es más importante informar de las ventajas para el Administrador que para sus clientes propietarios, cuando se trata de dar información a sus clientes lo más importante es conocer por donde se mueven, qué consultan etc. que es muy útil para saber lo que se está cociendo en tu Comunidad, los logs o estadísticas de visitas detalladas, por cliente…. no se si me explico.

Hasta ahora en el mundo off-line, se envía información por carta en papel, o si quieres por email pero no se sabe quien la tira a la basura el 95.% y quien la lee, el resto.

Otra ventaja para el empresario en temas contables, como ventajas del software on-line es la DESLOCALIZACIÓN del trabajo y es gracias a ello que algunas tareas rutinarias se podrían realizar desde América Latina, como la grabación de facturas escaneadas para su posterior contabilización.

También es interesante buscar la colaboración de nuestros clientes, PROSUMERS en los servicios que les prestamos. Un ejemplo muy claro son los bancos con la banca electrónica. Hace ya unos años, nos vendieron este servicio como la panacea para los clientes, incluso inicialmente era gratis. Ahora somos nosotros quienes realizamos las operaciones bancarias on-line, sin dejar de estar ligados al banco, y encima pagamos por ello.

Seguimos trabajando, pero el camino es duro, a la hora de desbancar a las aplicaciones in-house, sobre todo en los casos de micropymes.

Muchos piensan todavía que están más seguros en su ordenador que en la red, pero poquito a poco la tendencia va cambiando.

Gracias

A mi modo de ver, depende de muchos factores, la aplicaciones de gestión horizontal pueden ser válidas para autónomos y pymes. Pero si te refieres a precio creo que depende más de a qué publico orientes tu aplicación mas que por la propia funcionalidad.

En breve aparecerán más empresas y modelos de negocio que nos sacarán de dudas.

Un saludo

Quizá en la web de eConta (BBVA) se pueda analizar con más información el valor que el SaaS puede ofrecer a las asesorías o gestorías administrativas y fiscales. Ellos deben de haber estudiado bien el caso de la empresa de tu hermana.

En cualquier caso, y pensando en las micropymes en general, no tengo clara cuál es la frontera que separa las herramientas de la web que puede usar un particular autónomo (por las que no paga nada, o una cifra anual de ±50 US$ por una cuenta premium) de los servicios orientados a una pequeña empresa de ±40 trabajadores.

Habrá que seguir pensando…